Daglig afsendelse frem til 15.00 - modtagelse næste dag

Afhente? Se information længere nede på siden.

*** Jeg vil gerne afhente og k√łbe en vare i N√łrresundby - kan jeg m√łde op og afhente? ***

Det er desv√¶rre¬†ikke¬†muligt at afhente f√łr en ordre er placeret, og bekr√¶ftet klar til afhentning.

Dette da der ikke er en fysisk butik på adressen, det er kun et lager som ikke altid er bemandet.
Så snart varerne er fundet frem, vil der blive udsendt mail herom med emnet: "Klar til afhentning"
Der kan herefter afhentes hos Bring i N√łrresundby (samme bygning som Fjernstyret.dk) i de¬†tidspunkter ben√¶vnt herunder.

*** Jeg har bestilt en ordre til afhentning - hvad g√łr jeg? ***

Så snart din ordre er markeret som "klar til afhentning" vil du kunne afhente den hos Fjernstyret.dk.
Du modtager en mail med denne besked.
OBS: Der kan ikke afhentes f√łr der modtages denne bekr√¶ftelse.
Der kan afhentes hos Fjernstyret i N√łrresundby i de¬†tidspunkter ben√¶vnt herunder.

*** Jeg √łnsker at returnere eller indlevere et produkt - hvad g√łr jeg? ***

S√•fremt du √łnsker at returnere en vare eller reklamere, s√• skal der altid forud for indlevering eller indsendelse laves en sag via:
https://service.fjernstyret.dk/ 

Herefter vil vi kontakte dig/jer igennem portalen mht. næste skridt.
Såfremt du har en ubrudt og ubrugt vare, så kan du aflevere varen jf. informationerne herunder - husk at vedhæfte dit "Sags-ID

Indleveringer i N√łrresundby (herunder reklamation og returneringer/fortrydelser)¬†kan ske i samme tidsrum som ved afhentninger - f√łlg blot vejledningen herunder og ring p√• lagernummeret ved ankomst¬†.

F√łlgende vedl√¶gges ved indleveringen:

  • "Sags-ID¬†fra service-portalen (service.fjernstyret.dk) vedl√¶gges.
  • S√•fremt dette ikke haves, s√• vedl√¶gges faktura eller ordrenummer (en r√¶kke bogstaver).
  • Vedl√¶g √•rsag til retur s√•fremt du ikke har et "Sags-ID" fra serviceportalen
  • Kontaktoplysninger vedl√¶gges.
  • Det hele pakkes sammen i √©n samlet kasse eller i √©n lukket pose.
  • Det indleveres herefter hos Bring i tidspunkterne n√¶vnt herunder

*** Tidspunkter for afhentninger / indlevering ***

Bemærk at det IKKE er muligt at afhente i andre tidsrum, da der ikke er personale på adressen.

Mandag: 11.30 til 14.45
Tirsdag: 
11.30 til 14.45
Onsdag:
Lukket
Torsdag: 
11.30 til 14.45
Fredag: 
11.30 til 14.45

Ved ankomst ring på telefon: 30149887, og vi kommer ud med varen til dig.
Vi vil komme ud i midten af bygningen - imellem kontorerne og ramperne.

Adressen for afhentninger/indleveringer er:
Fjernstyret (samme bygning som Plejekompagniet, AWS og Bring.dk)
Amalienborgvej 57
9400 N√łrresundby

O B S:
Bemærk adressen for udlevering samt se herunder for vejvisning på adressen:

Google maps link - klik HER

Her billede af adressen set fra gadeplan af.

Amalienborgvej 57